Webdesign für deine Arztpraxis
Eine Praxis-Website, die deinem Team das Telefon abnimmt – und die rechtlichen Eigenheiten deiner Branche kennt.
Dein Telefon klingelt, weil die Website Fragen offen lässt
Die Praxishomepage ist für die meisten Patienten der erste Kontakt mit deiner Praxis – lange vor dem Wartezimmer. Und sie entscheidet darüber, wie oft dein Telefon klingelt.
Wann ist Sprechstunde? Nehmt ihr neue Patienten? Wo kann ich parken? Brauche ich eine Überweisung? Wie komme ich an ein Folgerezept?
Jede dieser Fragen landet bei deinen Mitarbeitenden am Empfang – zwischen Terminvergabe, Wartezimmer und Telefon. Und jede einzelne davon könnte auf der Website beantwortet sein.
Das ist der eigentliche Nutzen von gutem Webdesign für eine Arztpraxis: Die Seite nimmt Arbeit ab, statt nur hübsch auszusehen.
Was eine Praxishomepage leisten sollte
Die Basics sofort sichtbar. Sprechzeiten, Telefonnummer, Adresse, Anfahrt und Parkmöglichkeiten – ohne Suchen, auch auf dem Handy vor der Tür.
Klar sagen, ob du aufnimmst. Ein Satz darüber, ob deine Praxis neue Patienten annimmt, spart Dutzende Anrufe pro Woche. Er fehlt fast immer.
Wiederkehrende Anliegen abfangen. Rezeptanfrage, Überweisung, Formulare zum Vorabausfüllen. Was digital ankommt, muss niemand am Telefon aufnehmen.
Verständlich statt fachlich. Deine Patienten sind keine Kolleginnen und Kollegen. Leistungen in normaler Sprache erklärt nehmen Unsicherheit – und das entscheidet, ob jemand anruft.
Auf dem Telefon funktionieren. Der überwiegende Teil deiner Besucher kommt mobil. Wenn die Nummer dort nicht mit einem Tipp wählbar ist, verlierst du Anrufe.
Was bei Arztpraxen dazukommt
Eine Praxis-Website ist keine gewöhnliche Unternehmensseite. Zwei Dinge unterscheiden sie:
Werberecht. Für Heilberufe gelten besondere Regeln dafür, wie über Behandlungen geworben werden darf – etwa bei Vorher-Nachher-Bildern oder Patientenäußerungen. Ich baue deine Seite so, dass diese Punkte von vornherein sauber gelöst sind. Die rechtliche Prüfung im Einzelfall bleibt bei dir oder deiner Kammer – ich bin Entwickler, kein Jurist.
Datenschutz. Sobald Gesundheitsdaten ins Spiel kommen, gelten strengere Anforderungen. Deshalb: Kontaktformulare, die bewusst keine Diagnosen abfragen, Schriften und Karten lokal statt von fremden Servern, ein Cookie-Banner, das fragt, bevor es setzt, und ein Terminbuchungstool nur dann, wenn die Verarbeitung sauber geregelt ist.
Das sind die Punkte, an denen die meisten Praxis-Websites nachlässig gebaut sind – und die sich später nur mit Aufwand nachrüsten lassen.
Aus einer Praxis in Basel
„Sehr kompetente Beratung und Service. Sehr schnelle und professionelle Abwicklung. Originelle Ideen für den Website Design. Alle personalisierten Wünsche wurden berücksichtigt. Guter Preis. Gerne wieder!“
T. Makosz
Hautärztin, Basel
Praxen in der Grenzregion
Ich sitze in Lörrach, direkt an der Schweizer Grenze. Ein großer Teil meiner Kundschaft kommt aus der Schweiz – darunter eine dermatologische Praxis in Basel. Ein Termin vor Ort ist für mich ein Katzensprung.
Wie ich arbeite und was das kostet, steht auf der Preisübersicht. Beispiele aus anderen Branchen findest du unter Success Stories – etwa das Buchungssystem für ein Gasthaus oder das Verwaltungssystem einer Basler Fahrschule.
Häufige Fragen
Eine kleine Praxis-Website startet bei rund 1.500 Euro, der typische Rahmen liegt zwischen 2.500 und 4.000 Euro. Was den Preis bewegt und wie ich kalkuliere, steht ausführlich auf meiner Preisseite.
Ja, und das ist ausdrücklich so gedacht. Sprechzeiten, Urlaubsvertretung oder ein Hinweis auf eine geschlossene Praxis müssen schnell gehen. Ich richte die Seite so ein, dass dein Team das selbst ändern kann, und zeige es euch.
Ja. Welche Lösung sinnvoll ist, hängt von eurer Praxissoftware ab und davon, wie die Daten verarbeitet werden. Das klären wir vor der Umsetzung, nicht danach.
Das hängt vor allem daran, wie schnell Texte und Bilder aus der Praxis kommen. Die Technik ist selten der Engpass.
Sehr gerne. Ein großer Teil meiner Kunden sitzt in der Schweiz, Basel ist von Lörrach aus in wenigen Minuten erreichbar. Rechnungen stelle ich in Euro.
